Por qué es importante el cliente ideal:
El cliente ideal es la base de todo tu emprendimiento; si no sabes quién es, no puedes saber qué es lo que necesita.
Puedes tener un servicio muy bueno, pero si éste no está enfocado en tu cliente ideal te va a costar conectar con él y va a ser más difícil venderle.
Olvídate de querer ayudarle a todo el mundo porque no lo sabes todo, no cuentas con todos los recursos para hacerlo y tampoco tienes toda la energía para ayudar a cada persona con un problema específico.
Es importante definir el cliente ideal para saber cómo tu servicio le puede ayudar directamente a lo que él está necesitando resolver en ese momento.
Errores que cometes al no tener un cliente ideal:
- Tener un servicio que «le sirve a todo el mundo», pero no cuentas con los recursos para solventar todas sus necesidades
- Tener un servicio pero no conectas con nadie y como resultado no vendes nada; o en caso de vender, ese cliente no es la persona con quien te sientes cómoda trabajando.
- Le dices que si a todo el mundo y te pasas el 50% haciendo las cosas de tu servicio y el otro 50% haciendo cosas que no tienen nada que ver con el servicio que quieres dar.
Ventajas de tener un Cliente Ideal bien definido:
- Podrás elegir con quien trabajar (ya basta de clientes tóxicos)
- Tendrás servicios más enfocados lo que se traduce en que poder dar una solución a medida
- Lograrás convertirte en una autoridad en tu sector al dar un servicio que soluciona un problema puntual
- Aumentarás tus ingresos porque te van a pagar lo que realmente valen tus servicios (se acabarán los regateos)
- Destacarás de tu competencia porque solo tú entenderás lo que tu cliente ideal necesita
- Comunicarás mejor tu solución a través de mensajes claros y atractivos que capten su atención convirtiéndolo en un cliente fiel.
Para que tu también entiendas qué es el cliente ideal y cómo definirlo te puede ayudar a tener éxito en tu emprendimiento, tengo como invitada en mi blog a Jennifer Piña, Consultora de Negocios Digitales te explicará La importancia de definir el Cliente Ideal en tu Emprendimiento.
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Jennifer Piña
Hola, soy Jennifer Piña, consultora de Negocios Digitales y ayudo a emprendedoras dummies a monetizar sus conocimientos y a crear su imperio digital desde cero.
En mi web www.srapineapple.com encontrarás todo lo que necesitas para conquistar internet.
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